Rapatriement : vous accompagnez lorsque le décès survient à l’étranger
Perdre un être cher est une épreuve, et lorsque cela se produit loin de chez soi, la situation
peut sembler encore plus compliquée. À la Résidence Funéraire Marie-Soleil Phaneuf, nous sommes là pour alléger votre charge en vous guidant à travers chaque étape du processus de rapatriement.
Que ce soit pour ramener les cendres ou le corps, notre rôle est de vous épauler dans les
démarches administratives et organisationnelles afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : honorer la mémoire de votre proche.
Rapatriement des cendres ou du corps : comprendre vos options
Lorsqu’un décès survient à l’étranger, deux possibilités s’offrent à vous :
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Le rapatriement des cendres : une option souvent plus simple et moins coûteuse,
demandant moins de formalités légales. -
Le rapatriement du corps : une démarche plus complexe, nécessitant des procédures spécifiques comme l’embaumement selon les normes internationales.
Rapatriement des cendres
Le salon funéraire local procède à la crémation et fournit des documents essentiels :
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Déclaration officielle du décès, selon les lois locales.
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Certificat de crémation.
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Preuve légale de décès.
Rapatriement du corps
Dans ce cas, des démarches supplémentaires sont nécessaires :
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Embaumement selon les normes internationales.
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Certificat d’embaumement.
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Transport du corps dans un cercueil scellé.
Dans les deux situations, nous travaillons en collaboration avec le salon funéraire local pour
garantir que toutes les formalités soient respectées et que rien ne soit laissé au hasard.
Notre rôle : un accompagnement à chaque étape
Nous savons que le rapatriement peut sembler complexe, surtout lorsque vous devez jongler avec des lois étrangères et des procédures administratives. C’est pourquoi nous prenons en charge l’ensemble du processus :
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Coordination avec le salon funéraire local : Nous assurons un suivi rigoureux pour que toutes les démarches légales soient effectuées correctement.
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Organisation du transport : Nous planifions le transport du défunt, que ce soit pour les cendres ou le corps, en respectant les réglementations internationales.
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Récupération à l’aéroport : Nous nous occupons de l’accueil du défunt à son arrivée au Canada.
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Planification des obsèques : Une fois le rapatriement terminé, nous travaillons avec vous pour organiser les funérailles ou la cérémonie commémorative.
Grâce à notre expertise et à notre réseau de contacts, nous veillons à ce que chaque détail soit pris en charge.
Des services de rapatriement accessibles, partout où vous en avez besoin
Où que votre proche soit décédé, nous sommes là pour vous ramener chez vous.
La Résidence Funéraire Marie-Soleil Phaneuf offre des services de rapatriement complets pour les familles de la région, peu importe où le décès a eu lieu dans le monde. Notre engagement reste le même : vous accompagner avec humanité et professionnalisme dans ces moments délicats.
Au service de votre communauté
Nous coordonnons des rapatriements nationaux et internationaux pour les familles des localités suivantes :
- Sainte-Martine
- Beauharnois
- Châteauguay
- Mercier
- Saint-Rémi
- Howick
- Saint-Urbain-Premier
- Sainte-Clotilde-de-Châteauguay
- Saint-Étienne-de-Beauharnois
- Saint-Louis-de-Gonzague
Nous gérons toutes les démarches administratives, coordonnons avec les salons funéraires étrangers et organisons le transport, pour que vous puissiez accueillir votre être cher dans la dignité et la sérénité.
Et si vous habitez ailleurs?
Si votre localité ne figure pas dans la liste ci-dessus, il nous fera plaisir de vérifier avec vous. Nous offrons nos services de rapatriement aux familles des régions avoisinantes et nous adaptons à chaque situation, peu importe où le décès a eu lieu.
Un simple appel suffit
Un décès à l’étranger peut sembler insurmontable. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions et prendre en charge immédiatement toutes les démarches.
Appelez-nous au 450-427-2332 – nous serons là pour vous guider avec empathie et expertise, étape par étape.
Parce que ramener un être cher chez lui est un acte d’amour et de respect, nous sommes là pour vous accompagner, où que vous soyez.
Bien sûr. Une rencontre d’information ne vous oblige pas à conclure un préarrangement.
Vous pouvez poser vos questions, découvrir les possibilités et réfléchir tranquillement avant de prendre une décision.
La législation québécoise prévoit des mécanismes pour protéger les sommes déposées en fidéicommis.
Selon les conditions applicables, elles peuvent être récupérées si l’entreprise ferme ou fait faillite avant que les services soient rendus.
Oui. Les contrats visés sont inscrits au Registre des contrats d’arrangements funéraires préalables du Québec afin notamment d’éviter que les proches paient de nouveau pour des arrangements existants.
Le registre n’est pas directement accessible au public, mais certaines personnes autorisées peuvent demander à un vendeur de vérifier si un contrat existe.
Cela dépend du contrat et de l’endroit où il a été conclu.
Un contrat d’arrangements préalables conclu chez le vendeur peut notamment être annulé en tout temps, avec une pénalité pouvant atteindre 10 % du prix des biens et services non fournis. D’autres règles s’appliquent aux contrats de sépulture ou conclus ailleurs que chez le vendeur.
Oui, avec l’accord du vendeur. La modification doit être faite par écrit et préciser les changements convenus, notamment s’ils touchent le prix ou les modalités de paiement.
Nous pouvons examiner votre contrat avec vous et apporter les modifications souhaitées.
Oui. Au Québec, 90 % des sommes versées pour les services futurs d’un arrangement préalable doivent être déposées en fidéicommis dans les 45 jours. Pour un achat préalable de sépulture, la totalité des sommes visées doit y être déposée.
Ces mécanismes offrent notamment une protection en cas de fermeture ou de faillite du vendeur.
Le montant dépend des biens et services choisis. Nous pouvons vous présenter les possibilités et leurs coûts afin que vous décidiez selon vos volontés, vos besoins et votre budget.
Pour les biens et services prévus au contrat et payés à l’avance, le vendeur ne peut exiger plus tard un coût supplémentaire pour ces mêmes biens et services.
Les préarrangements concernent les biens et services funéraires prévus au décès. Le testament concerne principalement la succession et les volontés juridiques.
Ils sont complémentaires, mais l’un ne remplace pas l’autre.
Les préarrangements permettent d’exprimer clairement vos volontés, de réfléchir aux choix dans le calme et de réduire les décisions que vos proches auront à prendre au moment du décès.
Une rencontre permet aussi de poser vos questions et d’examiner les différentes possibilités avant de décider.
Un préarrangement permet de planifier de votre vivant les biens et services funéraires souhaités.
Au Québec, le contrat d’arrangements préalables de services funéraires (exposition, transport, cercueil ou urne, cérémonie, crémation ou inhumation) et le contrat d’achat préalable de sépulture (espace dans un cimetière ou un columbarium) doivent être distincts.
